水塔(ta)：管(guan)理之道，理而后(hou)管(guan)

客戶(hu)概述
山西水(shui)塔(ta)醋(cu)業(ye)(ye)(ye)股份有(you)限(xian)公司(si)是(shi)國(guo)家八(ba)部委確定(ding)的(de)首(shou)批(pi)全國(guo)農業(ye)(ye)(ye)產(chan)業(ye)(ye)(ye)化重點龍頭企(qi)業(ye)(ye)(ye)，也是(shi)目(mu)前國(guo)內規模大(da)、產(chan)量高、市場(chang)占(zhan)有(you)率廣的(de)老陳醋(cu)生(sheng)(sheng)產(chan)企(qi)業(ye)(ye)(ye)。下設十個(ge)分廠，一(yi)個(ge)省(sheng)級企(qi)業(ye)(ye)(ye)技術中心，一(yi)個(ge)生(sheng)(sheng)物(wu)技術研究院，一(yi)個(ge)國(guo)家“AAAA”級旅(lv)游景區，3萬(wan)畝(mu)釀(niang)醋(cu)專用高粱(liang)基地(di)(di)，現已形成集(ji)原(yuan)料(liao)基地(di)(di)、科研開(kai)發、制(zhi)曲釀(niang)造、包(bao)裝(zhuang)運輸、營銷策劃、旅(lv)游文化于一(yi)體(ti)的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)集(ji)團(tuan)。水(shui)塔(ta)年食醋(cu)產(chan)能30萬(wan)噸，主(zhu)要產(chan)品(pin)有(you)調味醋(cu)、保健醋(cu)、醋(cu)飲料(liao)三(san)大(da)系列200多個(ge)品(pin)種，是(shi)國(guo)內食醋(cu)行業(ye)(ye)(ye)產(chan)品(pin)品(pin)種最多的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，產(chan)品(pin)暢(chang)銷全國(guo)30多個(ge)省(sheng)、市、自治區、直轄市，出口美國(guo)、加拿大(da)、日(ri)本(ben)、新加坡、馬來西亞等國(guo)家和地(di)(di)區

業務挑戰
水(shui)塔(ta)作為規(gui)模最大(da)的(de)(de)(de)山(shan)西老陳醋生產(chan)基地，在(zai)生產(chan)規(gui)模不(bu)斷擴大(da)，經濟效益逐(zhu)年提高的(de)(de)(de)同時，具(ju)有集團(tuan)(tuan)化(hua)管(guan)(guan)控(kong)弱、營(ying)銷呈粗放式管(guan)(guan)理(li)(li)等特(te)點。水(shui)塔(ta)集團(tuan)(tuan)下設十個分廠(chang)，但集團(tuan)(tuan)和分廠(chang)分屬兩個平臺，上下級管(guan)(guan)控(kong)，業(ye)務(wu)協同受阻(zu)，急需搭建新(xin)的(de)(de)(de)平臺，理(li)(li)清產(chan)銷關(guan)系。如何打(da)造一個為業(ye)務(wu)服務(wu)、管(guan)(guan)理(li)(li)服務(wu)的(de)(de)(de)集團(tuan)(tuan)管(guan)(guan)控(kong)平臺，有效防范風險，提升運作效率(lv)，支撐企業(ye)實現發展成為“中國醋業(ye)第一品牌”的(de)(de)(de)目標，將是集團(tuan)(tuan)數(shu)字(zi)化(hua)轉型的(de)(de)(de)關(guan)鍵。

客戶價值
水塔(ta)醋業(ye)2008年開始信息(xi)(xi)化建設，經過十年的發展，原有ERP系統已不能滿足企(qi)業(ye)快速(su)發展的需求。亟(ji)需搭建集團(tuan)管控型(xing)平(ping)臺，理清產銷關系，優化成本結構(gou)，改變信息(xi)(xi)孤島，完善客商(shang)生態，更好(hao)的連接客戶。

集團管控理清產銷
水塔醋業總廠作為生產基地，主要負責產品的研發和生產。水塔營銷公司、國際貿易公司、電子商務公司負責產品的國內外銷售。通過金蝶云星空搭建水塔集團化管控平臺，有效支撐水塔總廠與營銷公司之間的業務運作，幫助企業不斷優化內部業務流程，降低庫存，提升周轉，更好的為企業經營決策提供服務。
    1)梳理物料、客戶、供應商、科目等主數據，避免客商及物料─物多碼的現象，加強基礎資料管理;
    2)靈活的多組織業務應用架構，有效支撐水塔總廠與營銷公司之間的供應鏈業務運作，幫助水塔更好優化企業內部業務流程，輕松處理多組織間的內部交易;
    3)通過優化生產流程在降低總廠降低成品庫存的同時縮短訂單的交付周期，控制到5-7天交貨;
    4)精細化庫存管控，營銷公司在下達訂單時就能看到各庫區及總廠的庫存、排產計劃，系統按訂單實行鎖庫管理，讓訂單的交貨更有保證，倉庫管理更有序;
    5)跨組織業務單據、財務結算全生命周期管理，精確追溯每個業務環節，實現多組織生產、營銷、采購、庫存、財務的業務協同;6)業務系統構建在靈活柔性化平臺上，水塔可以根據企業管理要求隨需應變，降低因固化流程帶來的風險。

全成本管理理清利潤
通過金(jin)蝶云(yun)星空(kong)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)核算體系(xi)，優(you)化了費(fei)用分配(pei)標準(zhun)，實現訂單成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)一鍵歸集自(zi)動(dong)分攤，成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)核算時間節約了35%，提高(gao)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)核算與控制的(de)準(zhun)確性。結合(he)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)分析使企業提升生(sheng)產管理水(shui)平降(jiang)低生(sheng)產成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)，構建水(shui)塔醋業的(de)全面(mian)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)管理體系(xi)。

促銷發運理清營銷執行
水塔營銷公司存在ERP和促銷和返利管理兩套系統，數據相對獨立，急需搭建新的平臺，加強營銷內部管理的同時，同時實現總廠與營銷公司業務協同，把控組織間的交易風險。
    1)完善價格管理，系統根據客戶的資質自動攜帶價格;
    2)完善贈品控制，正品與贈品嚴格按比例控制，避免贈品的多發濫發;3)完善促銷管理，實現下單時按照客戶自動匹配促銷政策，隨時可追溯;4)優化發運流程，使得貨物運輸情況能及時跟蹤;
    3)完善運費管理，運費在系統中集中配置，系統自動匹配和計算;6)完善返利管理，通過系統提供返利計算數據源，及時更新返利賬戶;
通過金蝶云星空統─水塔營銷管理平臺，引入流程化辦公理念，使業務可追溯，單據可穿透，加強組織業務協同，加強業務管控，提高工作效率,提升客戶滿意度。

客戶資金池理清利益格局
水(shui)塔(ta)醋業營銷(xiao)以預(yu)(yu)售為(wei)主，通(tong)過預(yu)(yu)收款來建立(li)緊(jin)密(mi)客(ke)商關系(xi)(xi)(xi)。公(gong)司按(an)照(zhao)客(ke)戶(hu)(hu)預(yu)(yu)收款時間匹配應該享有的(de)促(cu)銷(xiao)、返(fan)利政(zheng)策，按(an)計劃(hua)發貨。如何讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)放(fang)心的(de)把錢(qian)存(cun)在公(gong)司，水(shui)塔(ta)建立(li)了客(ke)戶(hu)(hu)資(zi)金(jin)池管理體系(xi)(xi)(xi)，通(tong)過系(xi)(xi)(xi)統(tong)系(xi)(xi)(xi)統(tong)實時更新資(zi)金(jin)余額、實時對賬。讓(rang)營銷(xiao)變得輕松而又(you)準確，讓(rang)客(ke)戶(hu)(hu)每一筆資(zi)金(jin)的(de)流向都透明，明明白白消費(fei)。

按照促銷政策，形成包括買A贈A、買A贈B、買A+B贈A，買A+B+C贈D和E等方式，根據銷售計劃，結合客戶資金余額進行單—或批量性匹配客戶所能享受的優惠信息，有效解決錯搭、混搭、漏搭的問題。銷售計劃生成銷售訂單時，實時關聯客戶資金，更新資金地余額，同時在多組織間進行鎖庫，實現資金與貨物的對應，防止其它訂單挪用。
客戶資金中心與財務環節通過金蝶云星空實現自動對賬，對賬的實時化和同步化，除了解決手工對賬問題，還提升了對賬效率和準確度，便于水塔醋業和客戶雙方都及時掌握余額情況